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公司优势

公司优势

  • 1、提供3年的免费维护质保期

    质保期内,由于任何非人为原因造成的设备缺陷或损坏,我们负责及时免费更换或修理。质保期内,负责保养合同规定的全部装置,对任何因安装工艺、材料和产品质量和部件造成的设备或部件的损坏,进行无偿的更换和维修。

    在正常操作条件下,公司所提供的系统不会因为任何潜在缺陷发生安全事故。若由于系统的潜在缺陷而导致安全事故,造成的所有直接损失由公司赔偿。

  • 2、本地机构现场售后服务

    公司常年住有专业维护人员及业务人员。无论故障大小,均可提供现场服务,派遣经验丰富的专业技术人员到现场,负责进行现场工程设计及设备安装、调试和故障的诊断和排除。

  • 3、热线联系和快捷响应

    在接到电子显示屏系统管理部门通知后,我们要求值班维修工程师在4小时之内赶到现场,紧急情况下项目实施主管也必须到达现场进行指挥和协调。尽可能缩短从故障报出到恢复正常运行的时间。(全国热线电话:400-023-0887,重庆热线:17723186888)

  • 4、备品备件供应

    为保证对系统实施有效的保修维修维护服务,尽可能缩短系统停机时间,我们在任何时候都储备一定数量的备品和备件。(备品包括:模组、电源、控制卡,备件包括:配件、网线、排线、电源线)

  • 5、定期检修保养服务

    除了及时响应电子显示屏系统管理部门的故障通知外,我们还将制定定期检修保养服务制度,在每年都不定期将派遣工程师前往现场进行系统设备检修保养服务,防患于未然。

  • 6、质保期后的服务

    本公司承诺将继续为电子显示屏系统提供技术咨询、系统维护以及系统升级扩充方案设计等后续服务,并提供与质保期内同样的专业人员的现场服务、热线联系和快捷响应服务,只收取适当的材料成本费和人工费。

  • 其他优势:

    1.建立质量跟踪档案,对用户进行每个月一次的定期回访,并做好记录,以保证系统的正常高效运行;

    2.遇有用户的重大活动,在此期间我方将派专人提供免费系统应急保驾护航服务,此技术保障服务包括:在大屏幕现场有至少二名技术保障人员;配备专用工程车辆进行巡检;公司将在大屏现场和备品备件库同时提供数量充足的备品备件以保障设备故障在短时间内得以及时解决。

    3、积极与用户定期沟通,对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见,提高改进。

微信号:jrgled17723186888

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